近日,广州市文化广电旅游局在花都区举办了为期两天的民宿业务培训,旨在加快推进广州文旅高质量发展,践行文旅产业助推乡村振兴理念,为民宿行业规范发展提供积极支持。
据了解,此次培训的主要目标在于提升广州民宿服务品质,提高其知名度和影响力。培训紧密结合了《关于促进广州市乡村民宿高质量发展的实施意见》,根据民宿行业的实际需求,涵盖了规范服务行为、打造温馨服务、提升菜品工艺、强化品牌营销以及加强安全运营等内容。广州市旅游商务职业学校、白天鹅宾馆、中国大酒店、携程旅行网等知名单位的老师和高管,为培训课程《民宿服务礼仪与行为规范》《客房管理与服务》《餐饮管理与服务》《民宿营销与推广》《民宿安全生产及消防安全管理》提供了专业授课,全面提升了民宿行业的整体服务水平。此次培训吸引了广州属地镇(街)登记的100余名民宿业主和从业人员代表参与。
在培训活动中,还隆重颁发了2022年广州市评定的15家星级民宿奖牌,其中包括红棉三星2家,红棉二星5家,红棉一星8家。截至目前,广州市共评选出23家星级旅游民宿,这无疑为广州的民宿业树立了鲜明的标杆。
另外,据了解,2023年广州市旅游民宿等级评定工作已在7月初启动,下半年将评选出一批新的红棉星级民宿,这一举措将继续发挥示范和引领作用,进一步推动广州市民宿行业的高质量发展。
通过此次培训和星级评定活动,广州市彰显了在文旅融合方面的积极态度,不仅为民宿业的发展提供了专业指导和支持,也进一步促进了乡村振兴和旅游服务的提升。广州市文化广电旅游局将继续推动类似的培训和评定活动,为广大民宿业主和从业人员搭建更加良好的发展平台,助力广州文旅产业蓬勃发展。