大理推出“宿事联办”机制 助力旅游民宿高质量发展

　　今年以来，大理市采用创新的方式，结合旅游行业专项整治，积极探索并建立了覆盖全市旅游民宿的“宿事联办”工作运行机制，以促进党群协作、跨部门合作、共同建设、高效运作的工作模式，为旅游民宿产业的高质量发展提供了有力支持。

　　据了解，这一“宿事联办”工作运行机制的创建是在大理市民宿客栈发展协调领导小组的基础上建立的。它包括了大理市民宿客栈党建工作协调小组以及4个先锋队：“宿”事速办、 “宿”情速报、 “宿”求速应和“宿”忧速解。这些团队共同致力于解决游客经常反映的问题，聚焦于12项关键工作任务，并且实现了市、镇(街道)、村(社区)三级联动的工作机制。这一机制旨在建立一个多维度的旅游民宿服务网络，切实解决游客关心的问题。

　　在具体实施中，大理市民宿客栈党建工作协调小组负责组织、指导和协调大理市旅游民宿行业的党建工作，为行业的规范化发展奠定了坚实的组织基础。与此同时，“宿”事速办先锋队致力于处理旅游民宿证照办理、经营政策宣传和办证服务提升等方面的工作，以推动旅游民宿行业的持续健康发展。

　　此外，“宿”情速报先锋队关注建立网格信息体系、倡导绿色诚信经营和健全通报管理机制等目标，负责日常巡查等群体管理共治工作，同时发布和通报旅游民宿行业经营信息，指导和监督旅游民宿的经营活动，并提供从业者业务培训，以协助经营者克服经营困难，引导行业朝着绿色自律的方向发展。

　　另外，“宿”求速应先锋队致力于智慧化联合执法、日常群体管理和化解潜在风险等任务，负责处理辖区内的旅游投诉案件、监管生态环境巡查、交通秩序疏导和治安联防等工作，以整治旅游民宿经营的混乱现象，营造安全有序的旅游环境。最后，“宿”忧速解先锋队侧重于完善联系服务体系、提供温馨服务、解决旅游纠纷等任务，以提升游客的旅游体验。

　　除了上述工作，大理市还同时建立了职责划分、联席会议、信息共享、协调联动和考核评价等五项机制，以确保“宿事联办”工作运行机制的有效实施。

　　截止目前，各先锋队已累计进行了314次政策宣传，联合巡查执法211次，上门服务2440人次，成功解决了358个游客的紧急问题，为大理市旅游民宿行业的发展提供了有力支持。