发布于 2023-10-30 16:52 浏览:6150 次
清晨,浙江省湖州市德清县莫干山镇的劳岭村迎来了新的一天。年轻的熊昊博,一个土生土长的本地人,刚刚享用早餐,沿着绿荫婆娑的小径,前往他的工作地点——一家名为秋田布谷的民宿。这个地方没有高楼大厦,没有繁忙的办公室,而更像他的第二个家,里面住满了来自各地的客人。作为这里的管家,他承担着招待客人、维护设施和提供餐饮服务等多重角色。
“这个职业被称为‘民宿管家’,就像一个大管家,负责从接待客人到维护设施和卫生,工作内容非常多样化。”熊昊博解释说。民宿管家的工作没有明确定义的界限,客人通常会在到达前咨询他关于交通和旅游路线,而到店后,他还可能陪客人用餐、聊天,照顾他们的孩子,或者亲自制作当地特色点心。
熊昊博,生于1991年,一直是当地人。在不久以前,这个村庄缺乏产业,村民们主要靠种地和采茶为生,年轻人则纷纷离开故乡,到大城市谋生。熊昊博也曾走上这条道路,在杭州一家酒店担任前台工作。然而,随着国家乡村振兴战略的推动,莫干山镇作为国家级风景名胜区,开始发展乡村生态旅游,当地的民宿产业也随之兴盛。2018年,熊昊博投资并与几位朋友合作开设了一家民宿,业务逐渐蒸蒸日上。2020年,他毅然辞去了酒店前台的工作,回到家乡经营民宿。2021年,他参加了县里的培训,成为一名金牌民宿管家。
“虽然有人认为民宿管家和酒店前台或酒店服务员相似,但实际上存在很多区别。”熊昊博说道,“酒店工作更加标准化,分工明确,员工只需要完成自己分内的任务。但在民宿,工作更加多样化,更具人情味,因为客人有更多个性化需求,我们需要与客人互动更多。许多客人在这里住过一次后,可能会成为朋友,并再次光顾。”
在莫干山镇,像熊昊博这样的民宿管家数量已超过千人,其中大多数是年轻人,他们选择回乡创业。从城市回归乡村,这种“返乡就业”背后反映了乡村的振兴。熊昊博曾在杭州工作,每年回乡一次,都能亲身感受到村庄的蓬勃发展,基础设施变得更加完善,道路也更加畅通,游客纷至沓来。
“来到宜人之处,过梦寐以求的生活。”相较于繁忙的城市生活,熊昊博坦言,村庄的生活更加宁静、自在,这也是许多城里人钟爱在村庄住民宿的原因。在旺季,熊昊博的民宿一天可容纳八九十位客人,25间客房总是座无虚席。
董芸芸,德清县文化和广电旅游体育局党委副书记和副局长,提到了一个令人振奋的事实:2022年6月,人力资源和社会保障部公布了18个新兴职业,其中德清县政府提出的“民宿管家”成功入选,这是全国首个由县级政府申报的新兴职业。民宿行业带动了大量创业者,吸引了返乡青年、本地农民以及高学历的创业人才。目前,德清县80%的民宿由返乡大学生和本地农民经营。兴旺的民宿行业也有效利用了农村的闲置资源,缓解了社会问题,如“空心村”、“空巢老人”和“留守儿童”,成为推动“共富”道路上的重要助力。