国内的乡村民宿与海外的民宿服务和要求有着显著不同。对于喜欢旅游的人来说,在国内预订乡村民宿,尤其是度假式的民宿,很少会碰到退房清洁的问题。近年来,国内民宿行业发展迅速,越来越多的朋友和家人选择周末去乡村度假,享受农家小院的宁静。一个朋友曾在延庆常里营村预订了一处名为“老马回乡”的民宿,管家负责接待客人,早餐、晚餐和下午茶都由她提供,客人无需担心退房清洁的问题。
据精品民宿运营平台“隐居乡里”的创始人陈长春介绍,他们的民宿都配备有统一的专业布草和清洁服务,每客一换,卫生标准与酒店相当,客人不必自行做退房清洁,并且提供一些城市酒店所没有的本地化服务。他认为,国内游客在选择乡村民宿度假时更看重放松休闲,而非价格,因此更青睐周到、全面、高品质的服务。
资深旅游爱好者菲菲也表示,在国内入住民宿很少会遇到清洁问题。去年端午节,她和朋友在房山包了一个当地人开的民宿小院,晚上烧烤、白天包粽子,把院子弄得一团糟,“我们想着帮忙收拾,但老板却让我们不用管,继续玩。”游客认为,国内民宿更像是客栈或者精品酒店,房东更像是经营管理者,而非传统的房东模式。他表示,偶尔在短租公寓入住时,房东会要求客人做退房清洁,“我会雇佣小时工打扫,成本也不高。”
独立酒店咨询师赵之然认为,国内民宿兴起时间短,与欧洲、日本的民宿或B&B有较大差异。“国内民宿市场发展迅速,趋于精品化、连锁化和集群化,真正‘共享’属性的民宿较少,尤其是受欢迎的乡村民宿,更像是小型度假酒店,因此在布草、餐饮和清洁方面都有专业供应链。这与国内的经营和消费习惯有关。”赵之然提醒消费者,国内民宿形态多样,城市公寓或者住宅类短租民宿可能涉及退房清洁问题,预订前需仔细阅读入住须知,与房东沟通清楚,以免发生纠纷。